Avis clients de Campingaz-shop
5/5.
Jean marc M. le 19/4/2024 à 15h01
Livraison beaucoup trop longue (plus de 3 semaines) et nécessitant des demandes pour savoir ce qu’est devenue la marchandise.
GILBERT D. le 19/4/2024 à 13h50
Bonjour, comme évoqué par téléphone, nous sommes désolés pour ce contre temps et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce petit désagrément avec l'agence de livraison.
Campingaz-shop le 19/4/2024 à 14h24
Parfait.
Marie Laurence M. le 19/4/2024 à 07h41
5/5
Tres satisfait de mon achat et de la prestation de camping gaz.
Lionel G. le 18/4/2024 à 16h29
Merci !
Campingaz-shop le 19/4/2024 à 11h23
Très bien.
Guy c. le 17/4/2024 à 16h43
Livraison dans les temps, colis/carton livré en bon état. Montage facile mais nécessitant d'être à deux.
Xavier D. le 17/4/2024 à 09h34
Merci !
Campingaz-shop le 17/4/2024 à 11h43
LIVRAISON TRES RAPIDE.
FREDERIC C. le 16/4/2024 à 21h42
5.
Thierry B. le 16/4/2024 à 10h08
Livraison rapide et efficace
Par contré, bien que le carton d’emballage ait été en parfait état. Nous avons constater que le berceau
Était tordu il a fallu le redresser et il y a un coup sur le capot
Le montage est long et fastidieux la visserie pourrait être de meilleur qualités
L.allumage piezo électrique ne fonctionne pas sur une rampe de gaz.
Thierry B. le 16/4/2024 à 08h44
Bonjour nous sommes désolés d'apprendre cet incident, pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 16/4/2024 à 08h48
Pouvoir choisir le matin (8h/13h) ou l'après midi (13h/18h) serait un plus.
Angèle r. le 16/4/2024 à 08h32
Merci pour cette information !
Campingaz-shop le 16/4/2024 à 08h35
5.
Jean-Pierre Z. le 16/4/2024 à 06h40
Colis reçu dans un état déplorable déchiré et enfoncé.
Manuel Z. le 15/4/2024 à 17h59
Nous sommes désolés pour cet incident de livraison ...toutes nos excuses !
Campingaz-shop le 16/4/2024 à 08h34
Commande très simple et la livraison c est parfait commande passée un jeudi soir livrée le lundi matin . Je recommande ce vendeur.
Frederic B. le 15/4/2024 à 17h40
MERCI !
Campingaz-shop le 15/4/2024 à 10h13
Tres bon qualité prix.
Astrid f. le 15/4/2024 à 15h02
Montage fastidieux et notice de montage parfois pas si explicite que cela, notamment dans la partie des branchements des fils.
Le couvercle a une légère bosse constaté lors du déballage.
Alain K. le 15/4/2024 à 14h34
Bonjour Merci pour ce retour, pour le montage n'hésitez pas à consulter notre site afin de visionner des vidéos : https://www.campingaz-shop.fr/conseils-de-montage.
Et concernant le capot, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
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Campingaz-shop le 15/4/2024 à 14h56
Parfait et rapide. A recommander !
Guillaume H. le 15/4/2024 à 13h14
Satisfait.
Barbara C. le 15/4/2024 à 13h05
Livraison rapide, le transporteur me préviens la veille pour fixer un rdv, et si le chauffeur peut appeler 1h00 avant son arrivée.
Barbecue facile à monter, 1h30 tout seul.
Laurent L. le 15/4/2024 à 07h03
Merci !
Campingaz-shop le 15/4/2024 à 08h31
Livraison correcte. produit utile et conforme.
Roland P. le 13/4/2024 à 16h53
Très bien bel appareil a voir dans le temps bien cordialement.
Michel A. le 13/4/2024 à 13h36
Il manque une panne sur le fer à souder que j'ai commandé. Même si c'est indiqué sur le site camping gaz, le service client explique malgré l'évidence qu'il n'y a aucun problème. Je ne commanderai plus cette marque à l'avenir. Il y a d'autres sites, et d'autres marques avec des services client efficaces et respectueux.
Pascal b. le 13/4/2024 à 12h23
Bonjour Nous sommes désolés que ce produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Notre service client a été à votre écoute et nous a apporté les informations plus précises sur ce produit.
Campingaz-shop le 15/4/2024 à 08h29
Bonjour
Sauf erreur de part, je ne dispose pas dans le colis de la notice de montage et de toutes les visseries.
Je suis également dans l'incapacité de définir s'il me manque des éléments. Pour information, je dispose des colis suivants: 4B47, 4B15, 4B09, 4B04, 4B28, 4B16, 4B29, 4B07, 3B61 et 4B60.
je vous remercie de me contacter au 0603261813.
Cordialement
Nicolas VERJAT
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Nicolas v. le 12/4/2024 à 14h24
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
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Campingaz-shop le 15/4/2024 à 08h26
Livraison rapide et sans incident. Très bon suivi. Parfait!
Lydia B. le 12/4/2024 à 10h12
Merci !
Campingaz-shop le 12/4/2024 à 10h27
RAS.
Nicolas C. le 12/4/2024 à 09h54
Envoi très rapide (5 jours ouvrés), emballage très soigné.
Pour le barbecue, il n'est pas encore monté, commentaires à suivre donc..
Claire G. le 11/4/2024 à 20h37
Merci pour ce retour, concernant le montage voici le lien afin de visionner des vidéos pour vous aider.
https://www.campingaz-shop.fr/conseils-de-montage.
Campingaz-shop le 12/4/2024 à 08h44
Livraison rapide, attention quand même à bien vérifier la commande car le carton était abîmé. Sinon la livraison est suivi avec une prise de rendez-vous directement avec le transporteur
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Cedric P. le 11/4/2024 à 07h03
Merci !
Campingaz-shop le 11/4/2024 à 08h07
Le livreur ne communique pas l heure aproximative de sa livraison et ne prend pas en compte les heures souhaiter pour la livraison.
Colis reçu avec impact sur le dessus de la porte.
Comme si on avait marcher sur le colis !
Barbecue après super pratique et conforme au photo.
Boulangerie C. le 10/4/2024 à 12h24
Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément de transport, merci de nous faire parvenir les réserves émises auprès de notre transporteur.
Campingaz-shop le 10/4/2024 à 13h49
Livraison parfaite et très bon emballage.
Jean P. le 9/4/2024 à 12h27
Livraison avec suivi très hasardeux. Colis reçu avec des traces de coups et d'appuis sur le dessus. Heureusement sans conséquence. Manque les bonnes visseries pour le montage des poignées de portes. La manufacture de piètre qualité pour du MADE IN FRANCE. Très déçu de la marque CAMPING GAZ. Je regarderai prochainement plutôt vers une autre marque, moins chère, et peut être de même facture, mais avec le prix correspondant pour le résultat final.
Bruno M. le 9/4/2024 à 12h19
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments et nous vous présentons toutes nos excuses...
Campingaz-shop le 9/4/2024 à 15h32
Ras.
GEORGES D. le 9/4/2024 à 08h40
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