Achat très satisfaisant ! Même si la plancha arrive entièrement démontée, le guide de montage est extrêmement clair et permet un assemblage sans difficulté. Une fois montée, elle a vraiment fière allure. Le meuble est très pratique, notamment pour dissimuler la bouteille de gaz — un vrai plus esthétique et fonctionnel. À l’usage, la plancha fonctionne à merveille : cuisson parfaite aussi bien pour la viande que les légumes. Et en bonus, elle est facile à nettoyer. Je recommande sans hésiter !
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Christian S. le 6/7/2025 à 08h36
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis ! profitez bien de votre plancha !
Campingaz-shop le 7/7/2025 à 07h52
Pas d'essai vu qu'il manque une pièce.
Romain R. le 2/7/2025 à 09h41
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manque une pièce, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
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Campingaz-shop le 3/7/2025 à 08h02
Bon produit, montage long mais notice bien faite.conforme à la commande. Première essai, tient ses promesses.
Bernard c. le 29/6/2025 à 20h07
Livraison : il a fallu que j'appelle l'entreprise car le livreur n'était pas passé le jour convenu. On reporte la livraison au lendemain.
Montage à deux cerveaux c'est mieux. Le poids de la plancha a déformé le fond mais ça ne voit pas. Par contre l'allume gaz, c'est est de la MERDE. Impossible d'enlever l'écrou en aluminium qui était déjà vissé dessus.D'ailleurs, vous pourriez nous en renvoyer un ,ce serait pas de refus.
Sinon première cuisson de la plancha impeccable.
Nadia B. le 26/6/2025 à 14h46
Bonjour, nous sommes désolés pour ce contre temps de livraison, et nous vous présentons toutes nos excuses. Concernant votre souci d'allumage, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
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Campingaz-shop le 26/6/2025 à 15h49
Montage assez long.
Par contre trés satisfait de mon Equipement en tous points.
sera prochainement utilisé.
Jean-pierre L. le 24/6/2025 à 19h13
Super plancha très pratique et fonctionne à merveille.
THIERRY V. le 18/6/2025 à 08h08
Il manquait 2 vis et un passe fils en caoutchouc.
Antoine C. le 14/6/2025 à 13h36
Le centre SAV vous a envoyé les pièces manquantes.
Campingaz-shop le 16/6/2025 à 13h42
Voir ci-dessus, extrêmement déçus.
Sylvie R. le 11/6/2025 à 18h51
Nous sommes vraiment désolés. Nous vous invitons à contacter un centre SAV. Veuillez trouver ci-joint le lien https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
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Campingaz-shop le 13/6/2025 à 14h07
Trés bon matériel, mais cependant une vraie galère à monter ...Je savais que le matériel était en kit, mais pas à ce point...
Michel L. le 6/6/2025 à 11h41
Nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre plancha fut compliqué, pourtant nous mettons tout en œuvre pour que la notice soit le plus explicative possible ...
Campingaz-shop le 9/6/2025 à 07h37
Belle plancha mais difficile à monter malgré le plan détaillé, surtout si vous êtes seul.
Marie G. le 1/6/2025 à 12h35
👍
Campingaz-shop le 2/6/2025 à 09h28
Très bonne plancha ! Le compartiment de récupération de graisse est volumineux ... Très facile de nettoyage !
Petit bémol le piezzo est mécanique et non électronique
Mais la plancha en elle même est géniale .
Pas déçus de notre achat
Je conseille vivement.
NOEMIE J. le 7/5/2025 à 09h35
Merci beaucoup pour ce retour très précis !
Campingaz-shop le 7/5/2025 à 09h45
Très bien, un max de surface de cuisson, pour le nettoyage , système bien consu, pas encore essayé la cuisson de plat avec le couvercle fermé mais je pense que ce sera un plus car quand il est fermé la monté en température est rapide.
OLIVIER R. le 3/5/2025 à 07h23
Merci ! en effet le couvercle permet une cuisson four très efficace ! profitez en vite ! 😉
Campingaz-shop le 5/5/2025 à 08h41
Rien à dire sur le produit qui est conforme à mes attentes, le SAV doit changer se façon de procéder si un défaut est présent immédiatement à l'ouverture du colis.
Martial C. le 3/5/2025 à 07h14
Bonjour, Campingaz a choisi de travailler avec un réseau de professionnel du SAV. Les centres présents sur toutes la France disposent de toute la gamme de pièces détachées. De plus, si vous être trop loin du centre, il est inutile de vous déplacer les centres expédient les pièces à votre domicile. N'hésitez pas à prendre contact avec votre service client pour tous renseignements complémentaires.
Campingaz-shop le 5/5/2025 à 08h39
Excellent produit de qualité, montage facile.
Olivier l. le 21/4/2025 à 21h19
