Très insatisfait. Dès la première utilisation, la plancha électrique présente un défaut d’étanchéité : l’eau et la graisse s’écoulent sous l’appareil, inondant ma terrasse. Le SAV me propose une liste de réparateurs situés à plus de 100 km, avec une immobilisation de 30 jours. Pour un produit neuf, vendu comme haut de gamme, c’est inadmissible. Aucune solution concrète ni rapide n’a été apportée malgré le sérieux du problème constaté.
Benjamin M. le 4/8/2025 à 11h01
Bonjour Nous sommes désolés pour ce désagrément avec la plancha, néanmoins votre dossier a bien été pris en charge par notre SAV et malgré que vous n'avez pas de centres agrées à proximité, notre service client mets tout en œuvre pour vous apporter une réponse au plus vite.
Campingaz-shop le 4/8/2025 à 12h19
👍
David B. le 21/7/2025 à 22h01
Très beau produit tu as très bonne qualité.
Victor M. le 14/7/2025 à 22h47
La plancha n'a pas été encore utilisée ..
ROBERT M. le 17/4/2025 à 18h05
Très lourde et encombrante..
Denis D. le 4/7/2024 à 09h02
Très satisfait de la rapidité pour la prise de commande, ainsi que
La livraison ,l'article bien protégé dans son emballage et le transporteur Très professionnel.
Je n'ai pas encore utilisé cette nouvelle plancha qui sera mis en service que le 22 juin (manifestation associative) Je redonnerai mon avis après. Si l'appareil convient une autre plancha sera commandée.
MARCEL P. le 28/5/2024 à 09h18
Merci pour ce retour !
Campingaz-shop le 28/5/2024 à 09h45
Super produit,elle fonctionne à merveille, efficace elle fait le job.
Phil c. le 27/9/2022 à 20h20
👍😃
Campingaz-shop le 28/9/2022 à 07h09