• En Colissimo par la poste livrable sous 48 heures minimum (jours ouvrables) sur le territoire national à domicile ou en bureau de retrait la poste si celui-ci a reçu un avis de passage en son absence, après le traitement de votre commande par nos services. La livraison Colissimo est impossible pour les colis contenant des cartouches de gaz. 

• Par transporteur SCHENKER sous 3 à 5 jours ouvrés, après le traitement de votre commande par nos services, sur le territoire national au pied du domicile du client sous réserve d’accès. La livraison Schenker est impossible pour les colis contenant des cartouches de gaz. 
• Avec DPD Predict sous 2 à 3 jours (jours ouvrables) : après expédition de votre commande, vous recevrez, par SMS, le créneau horaire de livraison. La livraison est sécurisée avec un code personnel à donner au livreur. Vous pouvez modifier le créneau de livraison jusqu'à minuit la veille. Ce mode de livraison est actif uniquement pour les colis avec cartouches de gaz.

Si votre colis comporte un barbecue ET des cartouches de gaz, aucun mode de livraison ne vous sera proposé sur le site. Dans ce cas là, veuillez nous contacter pour une livraison personnalisée. 

Le client doit vérifier les produits lors de la livraison et s’assurer que les produits ne sont pas endommagés. Le client doit mentionner des réserves sur le bon de livraison. Les réserves doivent être précises et motivées et être portés sur la marchandise et non l’emballage. En cas de non-conformité de sa commande ou de produits endommagés, nous le signaler par mail à [email protected] dans un délai maximum de 24 heures à compter de la réception du colis.

Les frais de ports sont offerts à partir de 250 euros TTC d’achat sur le site en ligne campingaz-shop.fr et en dessous de ce montant de commande les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis.

Nous déclinons toutes responsabilités en cas de retard de livraison suite à des conditions exceptionnelles.

En optant pour Colissimo, le site Campingaz-Shop choisit un partenaire de livraison responsable, 1er acteur de la compensation carbone volontaire d’Europe, qui s’engage à réduire son empreinte écologique en visant 3 objectifs : mesurer, réduire les émissions de CO2 notamment en optimisant les livraisons, et compenser les émissions résiduelles en soutenant des projets en France et dans le monde.

Nos équipes s’engagent ainsi au quotidien dans des activités plus respectueuses de l'environnement et contribue à une consommation plus responsable.