Avis clients
Article conforme à mes attentes. Après achat livraison très rapide.
Cyrille T.
Appareil livré dans un conditionnement impeccable. Un test réalisé tout à fait satisfaisant.
Un problème lié au bac de récupération des graisses qui est fendu sur toute sa largeur. La sollicitation de la garantie est "lourde" et indique déjà que l'intermédiaire doit demander l'accord pour une pièce qu'il juge esthétique !! C'est comme si on disait qu'un cligntant sur une voiture est esthétique.
Cela me semble lourd pour une simple pièce à changer (un bac de graisse à renvoyer). A voir.
Guy D.
Bonjour nos centres SAV sont à votre disposition pour l'échange de la pièce. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre au plus vite ce disfonctionnement.
Merci beaucoup à très bientôt
Sarah Service client.
Campingaz-shop
Pièce défectueuse à la livraison dans le carton.
Roland L.
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Le Service Client
.
Campingaz-shop
Bonjour
Délais de livraison très rapide
Néanmoins quelque petit éclats et une pièces manquante je peu vous joindre des photos.
De plus je parviens pas à le faire fonctionner serait il possible d’être re contacter.
Merci bonne journée.
Cédric L.
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Service Client
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Campingaz-shop
Super barbecue, esthétique, fonctionnel (la notice de montage par contre pas trop)
Très content du produit, je recommande.
Patrick R.
Merci beaucoup !
Campingaz-shop
Très beau, très agréable d’utilisation !
Caroline C.
Montage très facile, très bonne notice, le seul bémol est la grille (au dessus des plaques de fonte) elle est tordue et ne se place pas correctement ( j’espère que le SAV saura régler ce petit soucis).
Pas encore utilisé donc pas d’avis objectif là dessus.
Mais je recommande vraiment ce BBQ pour sa qualité.
Lydie S.
Bonjour
Merci pour ce retour, ne vous inquiétez pas le SAV va faire le nécessaire concernant le changement votre plaque.
Merci pour votre confiance ! profitez bien de votre barbecue les beaux jours arrivent !
Sarah Service Commercial.
Campingaz-shop
Très beau produit et fonctionnel.
Nicolas D.
Merci 😀
Campingaz-shop
Tout à fait conforme à mes attentes
Produit très facile à utiliser et le nettoyage se fait facilement
Je recommande ce produit.
ROBERT B.
