Avis clients
Bon produit, montage long mais notice bien faite.conforme à la commande. Première essai, tient ses promesses.
Bernard c.
Livraison : il a fallu que j'appelle l'entreprise car le livreur n'était pas passé le jour convenu. On reporte la livraison au lendemain.
Montage à deux cerveaux c'est mieux. Le poids de la plancha a déformé le fond mais ça ne voit pas. Par contre l'allume gaz, c'est est de la MERDE. Impossible d'enlever l'écrou en aluminium qui était déjà vissé dessus.D'ailleurs, vous pourriez nous en renvoyer un ,ce serait pas de refus.
Sinon première cuisson de la plancha impeccable.
Nadia B.
Bonjour, nous sommes désolés pour ce contre temps de livraison, et nous vous présentons toutes nos excuses. Concernant votre souci d'allumage, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
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Campingaz-shop
Montage assez long.
Par contre trés satisfait de mon Equipement en tous points.
sera prochainement utilisé.
Jean-pierre L.
Super plancha très pratique et fonctionne à merveille.
THIERRY V.
Il manquait 2 vis et un passe fils en caoutchouc.
Antoine C.
Le centre SAV vous a envoyé les pièces manquantes.
Campingaz-shop
Voir ci-dessus, extrêmement déçus.
Sylvie R.
Nous sommes vraiment désolés. Nous vous invitons à contacter un centre SAV. Veuillez trouver ci-joint le lien https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
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Campingaz-shop
Trés bon matériel, mais cependant une vraie galère à monter ...Je savais que le matériel était en kit, mais pas à ce point...
Michel L.
Nous sommes désolés d'apprendre que le montage de votre plancha fut compliqué, pourtant nous mettons tout en œuvre pour que la notice soit le plus explicative possible ...
Campingaz-shop
Belle plancha mais difficile à monter malgré le plan détaillé, surtout si vous êtes seul.
Marie G.
👍
Campingaz-shop
Très bonne plancha ! Le compartiment de récupération de graisse est volumineux ... Très facile de nettoyage !
Petit bémol le piezzo est mécanique et non électronique
Mais la plancha en elle même est géniale .
Pas déçus de notre achat
Je conseille vivement.
NOEMIE J.
Merci beaucoup pour ce retour très précis !
Campingaz-shop
Très bien, un max de surface de cuisson, pour le nettoyage , système bien consu, pas encore essayé la cuisson de plat avec le couvercle fermé mais je pense que ce sera un plus car quand il est fermé la monté en température est rapide.
OLIVIER R.
Merci ! en effet le couvercle permet une cuisson four très efficace ! profitez en vite ! 😉
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