Manufacture de mauvaise qualité - Impossible de monter toutes les vis sur la bases carters inférieurs. Certains perçages ne correspondent pas. Les vis des poignées ne sont pas les bonnes (Vis taille supérieure). Certaines mises en place des éléments et surtout celles des boutons de commandes demandes une manipulation particulière, dont celle de l'élasticité de la tôle ... N'hésitez pas à forcer ! Très déçu pour du MADE IN FRANCE !!!
Nous sommes déçus de la marque CAMPING GAZ !
Bruno M. le 9/4/2024 à 12h19
Nous sommes désolés pour votre retour sur ce barbecue, celui-ci fait partie de nos meilleures ventes chaque année.
Nous sommes à votre écoute avec des personnes qui pourront aussi vous aider par téléphone si besoin.
Campingaz-shop le 9/4/2024 à 15h33
Bbq arrivé abîmé. Plusieurs mails.pas de réponse. Très mécontent.
Jean Michel B. le 25/8/2023 à 21h06
Je suis désolé, mais nous n'avons aucun mail de votre part, nous traitons nos mails tous les jours, je vous invite a vous rapprocher d'un centre sav :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
pour les soucis de pièces détachées.
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Campingaz-shop le 29/8/2023 à 11h30
Il est bien sauf que le couvercle est abîmé, j'aimerais qu'il soit remplacé.
Laurent C. le 18/5/2023 à 16h10
Bonjour merci de prendre contact avec l'un de nos centres SAV dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez échanger le couvercle .
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Campingaz-shop le 19/5/2023 à 08h44
