Avis clients
Beau produit mais le montage est difficile et il faut du temps pour y arriver et beaucoup d’interprétation de la notice ,je pense qu’on peut faire beaucoup mieux.
Yvan d.
Nous allons pendre contact avec vous afin de comprendre la situation pour le montage du barbecue.
Campingaz-shop
Pour le prix je m'attendais à mieux.
Yoann s.
Nous sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas une entière satisfaction. Pouvez vous nous préciser votre remarque, merci.
Campingaz-shop
Facile à monter , deux erreurs dans la notice , les tablettes latérales semblent peu solides. l'ensemble est bien , agréable à utiliser.
Hervé p.
Merci pour ce retour.
Campingaz-shop
Bonjour, j’aurais bien apprécié un meilleur repérage des cartons pour le montage.
Sinon mon barbecue a pris feu dès la première utilisation. J’aurais du mettre de l’eau dans les tiroirs de récupération des graisses. Du coup l’allumage électrique ne fonctionne plus…
Mais sinon il est bien.
YOAN M.
Bonjour
Concernant l'incident, nous vous conseillons de bien suivre le manuel d'utilisation du produit. Afin de changer votre piezo, nous vous invitons à contacter l'un de nos centres SAV Campingaz directement via le lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
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Campingaz-shop
Très satisfait du produit. Montage simple mais compter une bonne soirée pour tout faire.
Pascal S.
Je suis un peu déçue
Quelques rayures et le couvercle est cabossé.
Jannick J.
Nous sommes désolés pour ce désagrément ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
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Campingaz-shop
Barbecue correspond à mes attentes, il est de bonne manufacture, la livraison est un point négatif mais le service client a su compenser.
Je recommande vivement ce site.
Merci pour votre professionnalisme, expérience à renouveler.
Stephane V.
Merci pour ce retour, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction...
Campingaz-shop
Montage long et problème de concordance avec certain trou.
Virginie F.
Bonjour n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, pour plus de renseignements ..merci.
Campingaz-shop
Barbecue de très bonne qualité. Je suis satisfaite. Juste si je dois faire 1 remarque c'est que la grille modular offerte est aussi fournie avec me barbecue il aurait était bien de choisir un autre accessoire.
Stephanie R.
Bonjour, le KIT GRILLE CULINARY MODULAR + 2 TENTES 3-4 SERIES, vous permet de remplacer la plancha afin d'obtenir une surface de cuisson 100 % grille.
Et également d'adapter tous les accessoires de la gamme Culinary Modular des deux cotés du barbecue.
Par exemple en retirant les plaques centrales des grilles, vous pouvez cuisiner en même temps une paëlla et une pizza, une véritable cuisine d'été ! 😉
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Campingaz-shop
Produit de qualité.
Daniel S.