Avis clients
Le couvercle est arrivée avec un défaut de fabrication, je ne comprends pas qu'il est été expédié en l'état.
R%R.
Bonjour Je suis désolé d'apprendre cet incident, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient...afin de faire échanger le couvercle, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
.
Campingaz-shop
Très facile à monter, matériaux paraissent de bonne qualité, design top.
Plus qu à l utiliser.
Thomas C.
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Campingaz-shop
Produit conforme au descriptif, le montage s'effectue sans problème. il ne reste plus qu'a l'essayer ce week end.
DIDIER J.
Bon week end !
Campingaz-shop
Le BBQ n'est pas si facile à nettoyer.
Jean-Luc c.
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas complétement, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Campingaz-shop
Très satisfait.
Frédéric P.
Merci.
Campingaz-shop
Parfait (presque..) Livraison rapide. Montage environ 2 heures à deux personnes, mais mode de montage clair. Bel appareil. Pour l'instant utilisé seulement en grillades, excellent. Seul bémol: la cuisson sur la grille génère pas mal de salissure de gras sur le fond et le nettoyage de toutes les pièces est un peu fastidieux. Mais on n'a rien sans rien. Dommage que l'on ne puisse pas remplacer la grille par une plaque de plancha.
En tout cas très content de mon achat.
Je recommande.
Christine R.
Merci pour vos commentaires, nous travaillons énormément à améliorer nos produits et nous sommes à l'écoute de vos remarques..
Campingaz-shop
Très beau barbecue facile à monter mais un peu long. Par contre pour le prix dommage que l’adaptateur du tuyau de gaz ne soit pas fournit avec !
Thomas L.
Nous aimerions simplement vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cette critique, le tuyau est un accessoire, vous pouvez le commander sur notre site :
https://www.campingaz-shop.fr/tuyau-souple-28-mb-a-visser-ecrou-c2x28404195.
Campingaz-shop